據(jù)記者報道，天津市文晟電動自行車有限公司（以下簡稱文晟公司）負責(zé)人李廠長表示，文晟公司是奧斯之星電動車的整車廠家，但是電池由合作公司天津神鹿能源有限公司（以下簡稱神鹿公司）生產(chǎn)，李廠長作為擔(dān)保人為呼和浩特市經(jīng)銷商聯(lián)系到了神鹿公司，神鹿公司向呼和浩特市奧斯之星電動車的經(jīng)銷商發(fā)了50組電池，一年前，發(fā)生過一次電池爆炸，經(jīng)過神鹿公司檢測，發(fā)往呼和浩特市的這批電池電路保護板有問題，神鹿公司與呼和浩特市經(jīng)銷商簽署過書面協(xié)議要求召回這50組電池，但是經(jīng)銷商一直沒有將電池召回，再后來就找不到經(jīng)銷商了。
9月18日，記者找到賣給呂先生電動車的經(jīng)銷商賈先生，對李廠長所說的“廠家曾召回電池”的說法，賈先生予以否認，賈先生說：“文晟公司和神鹿公司從來沒有要召回過電池，一年前那次電池爆炸后，對消費者的賠償都是我自己處理的，我去過天津兩次找他們談，他們一直也沒有處理。對于呂先生遇到的情況，我也只能盡量幫助呂先生找廠家協(xié)調(diào)，我建議呂先生通過法律途徑追究奧斯之星電動車的電池生產(chǎn)廠家天津神鹿能源有限公司的責(zé)任。”
